Связаться с нами

• Выберите модель
• Согласуйте дату съемки
• Заполните форму технического задания — ссылка на форму
• Обязательно приложите фото изделия, которое нужно отснять (любое, чтобы мы понимали товар)
• После этого мы свяжемся с вами для уточнения деталей и вышлем договор и реквизиты для оплаты.
• Подписанный договор необходимо отправить на почту: bukvaproduction@mail.ru

• Бронь съемки подтверждается предоплатой от 50% до 100%.
  
• Сумма предоплаты согласовывается индивидуально, по умолчанию — 100%.

Привозите образцы по адресу:

г. Новосибирск, Красный проспект 220к10, оф. 401 (фотостудия Shokсontent)
Телефон для курьера / рецепшн: +7 913 790 9104

Пакет/коробку обязательно подпишите:

Ваше имя или название бренда
Контактный номер телефона
Адрес для обратной доставки
Пометка «для Жанны Буква»
Индивидуальный номер заказа (высылается организатором)

Подписанную информацию лучше приклеить на упаковку.

 Без этого мы не сможем обработать заказ и вернуть товар.
Если не успеваете подписать заранее — обратитесь на рецепшн, они помогут, но лучше подготовить всё заранее, чтобы избежать очередей.

• Через пункты приёма WILDBERRIES и OZON (до 5 кг)
  

Адрес: г. Новосибирск, Красный проспект 220/10

• Через СДЭК:

Адрес: г. Новосибирск, Красный проспект 220/5

Получатель: Буковело Жанна Геннадьевна

Телефон для СДЭК ID: +7 903 954 1171 (только для ID)

Для связи с курьером используйте номер студии рецепшн: +7 913 790 9104

Вес посылки через СДЭК не должен превышать 5 кг. 

Если больше — доставка до двери студии по адресу: Красный проспект 220к10 оф. 401

• На съемку принимается не более двух соседних размеров на один артикул.
  
• Пожалуйста, подбирайте размер согласно параметрам модели.
  

• Хранение на студии бесплатно до 3 дней включительно.
  
• Просьба забрать образцы не позже 3-х дней, далее хранение обсуждается отдельно.
  
• После 3 дней товары могут быть утилизированы.
  
• Для забора образцов необходимо согласовать дату и время с организатором.
  
• Рабочие часы студии: ежедневно с 10:00 до 20:00.
  

• Фото и видео передаются ссылкой на облачное хранилище.
  
• Срок хранения материалов — обычно 14 дней. Можно попросить продлить, если обратиться заранее.
  
• После окончания срока ссылка становится недействительной. Восстановление возможно за дополнительную плату 1000 руб.
  
• По истечении 3 месяцев материалы удаляются окончательно.
  

После получения товаров мы:

• снимаем фабричную упаковку
• при необходимости срезаем бирки и этикетки
• отпариваем изделия

Важно!
Пожалуйста, проверяйте товар на брак и устраняйте заводские заломы самостоятельно — мы только отпариваем ткань.
Если обнаружим серьезный брак (отсутствие пуговиц, дырки и пр.) и будет время, можем попытаться исправить за дополнительную плату (ателье или ретушь).

• Съемка выполняется только нашей командой (модель, фотограф, видеограф — все наши исполнители).
  
• Присутствие заказчика на съемке не предусмотрено. Если хотите — можем предоставить дополнительные примеры работ по вашему запросу.
  
• Присутствие сторонних исполнителей на съемке запрещено.
  
• Стилизация образа обязательна. Реквизит, который вы предоставляете, считается отдельным артикулом (например, если снимаем джинсы и вы добавляете рубашку для образа — это два артикула).
  
• Если костюм состоит из верха и низа, показываем полный комплект. Если нужно снимать низ отдельно, это считается отдельным артикулом.