Связаться с нами
Для связи заполните контактную форму на сайте и мы ответим вам в ближайшее время.
смс и звонки только в вотсап
+7 (961) 875 55 05
смс и звонки только в вотсап или телеграм
+7 (903) 954 11 71
Вопросы и ответы
Частые вопросы от клиентов и ответы на них. Если у вас останутся вопросы, пишите нам в соцсетях.
Что входит в стоимость работы под ключ?
В стоимость съемки входит:
— студийная или уличная локация (снимаем на белом\цветном фоне\ в интерьере)
— работа профессиональных фотографов и/или видеографов
— модели (девушки, парни, плюс сайз, дети, животные)
— визажист
— стилист
— продюсер
— ассистент
— до 10 фото в пакетной ретуши и цветокоррекции плюс все исходники
Могу ли я заказать у вас фотосъемку если у меня только 1 артикул?
Да, конечно, мы принимаем заказы от 1 артикула
Обращаем ваше внимание, что минимальная стоимость заказа 5499р.
В стоимость 1 артикула входит фото, видео, инфографика на три слайда.
Если у меня 1 футболка в пяти цветах это считается как 1 артикул?
артикул — один уникальный товар.
Если у вас 1 футболка, в 5 разных цветах — это 5 артикулов.
Если у вас спортивный костюм состоящий из брюк и толстовки и они продаются вместе — это 1 артикул.
Если вам нужно отснять отдельно брюки от этого костюма без толстовки то это будет считаться как 2 артикула
Если я хочу снять один товар на парне и на девушке это считается как 1 артикул?
Если у вас унисекс футболка, которую вы хотите снять на девушке и на юноше — это 2 артикула.
Если я нахожусь в Новосибирске как мне доставить вам образцы на съемку?
Доставьте удобным для вас способом — лично, курьером либо доставка на такси (если это небольшой пакет либо коробка сможем забрать самостоятельно, при тяжелых грузах необходимо оформить доставку до двери).
Прием вещей осуществляется по адресу:
наш склад
г. Новосибирск ул. Фабричная д. 12 офис 22 крыльцо Корея плюс (если смотреть на здание, то вход будет с левой стороны)
по предварительной договоренности
в будние дни с 10:00-17:30
либо на студию
г. Новосибирск Красный проспект 220 к10 оф 401
Укажите курьеру наш номер телефона
+79618755505
по предварительной договоренности
Обязательно подпишите пакет или коробку с вещами (ваше имя / номер тел. / пометка для «Жанны Буква»)
Если я из другого региона?
Мы работаем со всеми городами.
Ваш товар, если он уже в продаже на платформах:
Адрес ПВЗ: Wildberries OZON
г. Новосибирск Красный проспект 220 к 10
СДЭК: г. Новосибирск Красный проспект 220 к 5 на имя Буковело Жанна Геннадьевна
+7 903 9541 1171
Вы возвращаете товары после съемки?
Мы храним ваши вещи в течении 3-4 дней, после получения вами готовых материалов, на складе фотостудии.
Затем товары утилизируются.
Забрать вещи лично, курьером или транспортной компанией вы можете в любой будний день с 10:00-19:00
Возврат на ПВЗ либо СДЭК для других
регионов осуществляется в течении 3-4 дней после съемки.
Как узнать когда ближайшая съемка?
Все товары снимаем в течении 7 дней с момента поступления товара на склад, до момента передачи готовых материалов, но возможно и раньше.
Ближайшие даты уточняйте у организатора либо в нашем телеграмм канале
Как происходит оплата?
Мы работаем как с физическими так и с юридическими лицами.
Работаем только по договору оказания услуг.
Если вы ЮР лицо предоставьте карточку предприятия
Если вы ФИЗ лицо предоставьте ФИО, паспортные данные и номер телефона
Оплата производится в полном размере либо по предоплате 50% до съёмки, не оплаченные товары в съемке не участвуют.
Могу ли я присутствовать на съемке?
Присутствие заказчика на съемке не предусмотрено
Заполните техническое задание по нашей форме.
Пожалуйста, подойдите к этому ответственно, ведь это Ваша съемка, Ваш контент, Ваши продажи Заполненное вами техническое задание облегчит наше с вами взаимопонимание, а так же поможет получить желаемый и предсказуемый результат.
Без заполненного ДО съемки технического задания по нашей форме, наши специалисты снимут ваш товар на свое усмотрение. Если у вас возникнут сложности с заполнением технического задания, свяжитесь с нами, мы с удовольствием вам поможем.
Стоимость указана за час работы?
В сборных съемках мы считаем стоимость артикула независимо от фактического времени оказания услуг.
Только индивидуальная съемка считается по часам.